POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La Politique de confidentialité présente les traitements de données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés par le Groupe People and Baby par l’intermédiaire du site Internet www.flexifamily.com.

A ce titre, le Groupe People and Baby s’engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles soient réalisés conformément à la réglementation de la protection des données personnelles en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 du 27 avril 2016 et la loi informatique et libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable de traitement

Le Groupe People and Baby, domicilié au 9 Avenue Hoche à Paris (75008), est considéré comme responsable de tous les traitements nécessaires à la fourniture et la gestion des services proposés du site Internet www.flexifamily.com.

2. Traitements des données personnelles

GESTION DE L'ESPACE CLIENT  
Finalités du traitement
  • Accéder au programme Flexi Family
  • Attribution d’un compte espace client
Catégories des données traitées
  • Données d’identification (civilité, nom, prénom, identifiant)
  • Coordonnées personnelles (adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone, mot de passe)
  • Données sur la vie professionnelles (nom de l’entreprise)
Catégories de destinataires des données personnelles
  • Le service Grands comptes People and Baby
  • Le pôle communication People and Baby
Catégorie des personnes concernées Particulier
Durée de conservation Les données sont conservées pendant cinq ans après la dernière activité de l’utilisateur sur son compte.
Base légale Article 6 (1) a, du RGPD. La licéité du traitement repose sur le consentement de la personne concernée.
FORMULAIRE DE DEMANDE DE PRESTATION  
Finalités du traitement
  • Qualifier la demande du particulier
  • Répondre au besoin de prestation de services en mettant en relation le particulier avec l’un de nos prestataires spécialisés
Catégories des données traitées
  • Données d’identification (civilité, nom, prénom)
  • Coordonnées personnelles (adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone)
  • Données sur la vie professionnelles (nom de l’entreprise)
Catégories de destinataires des données personnelles
  • Le service Grands comptes People and Baby
  • Nos partenaires commerciaux responsables du/des service(s) choisi(s)
Catégorie des personnes concernées Particulier
Durée de conservation Les données sont conservées pendant un an après l’envoi de la demande de prestation de service.
Base légale Article 6 (1) a, du RGPD. La licéité du traitement repose sur le consentement de la personne concernée.
FORMULAIRE DE RAPPEL   
Finalités du traitement
  • Recontacter le particulier pour échanger sur son intérêt concernant l’offre FlexiFamily
  • Qualifier la demande du particulier
  • Répondre au besoin de prestation de services en mettant en relation le particulier avec l’un de nos prestataires spécialisés
Catégories des données traitées
  • Données d’identification (civilité, nom, prénom)
  • Coordonnées personnelles (adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone)
  • Données sur la vie professionnelles (nom de l’entreprise)
Catégories de destinataires des données personnelles
  • Le service Grands comptes People and Baby
  • Nos partenaires commerciaux responsables du/des service(s) choisi(s)
Catégorie des personnes concernées Particulier
Durée de conservation Les données sont conservées un an à compter de notre appel.
Base légale Article 6 (1) a, du RGPD. La licéité du traitement repose sur le consentement de la personne concernée.
CHAT NOS EXPERTS VOUS REPONDENT   
Finalité du traitement

Recontacter le particulier pour répondre à sa question

Catégories des données traitées
  • Coordonnées personnelles (adresse mail)
  • Message libre
Catégories de destinataires des données personnelles
  • Le service Grands comptes People and Baby
  • Le pôle communication People and Baby
Catégorie des personnes concernées

Particulier

Durée de conservation Les données sont conservées un an après la réponse apportée par notre part.
Base légale Article 6 (1) a, du RGPD. La licéité du traitement repose sur le consentement de la personne concernée.
NEWSLETTER   
Finalité du traitement Envoie de communications informatives et commerciales
Catégorie des données collectées Coordonnées personnelles
Catégories de destinataires des données personnelles Service communication People and Baby
Catégorie des personnes concernées Particulier
Durée de conservation Les données sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec People and Baby.
Bases légale

Article 6 (1) a, du RGPD. La licéité du traitement repose sur le consentement conformément à l’article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques.

Article 6 (1) f, du RGPD. La licéité du traitement repose sur notre intérêt légitime si vous êtes déjà notre client et que l’objet de la sollicitation est de vous proposer des produits ou des services analogues à ceux que nous vous fournissons déjà conformément à l’article L34-5 du Code des postes et de communications électroniques.

3. Transfert de données personnelles et décision automatisée

Veuillez noter qu’aucune donnée à caractère personnel ne fait l’objet d’un transfert hors de l’union européenne ou d’une prise de décision automatisée.

4. Vos droits sur vos données personnelles

Vous disposez par de droits à l’égard des données que vous nous communiquez. Vous pouvez ainsi nous demander à y accéder, vous opposer au traitement de vos données, nous en demander communication dans une forme librement réutilisable, les rectifier ou nous en demander la suppression. Pour ce faire, il vous suffit de vous adresser à notre délégué à la protection des données. Vous pouvez le contacter à l’adresse mail suivante : dpo@people-and-baby.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.